セル
ツアーガイド
キャリア 26年
日本語 (流暢)、
英語(流暢）
| 親和的 | 個性的 | |
| もの静か | 談笑好き | |
| カジュアル | フォーマル | |
| 社交的 | 保守的 | |
| 協調派 | こだわり派 |
- 出身地
- フィリピン・セブ
- 日本在住経験
- 神奈川県
- 今住んでいる場所／街で一番好きなところ・穴場
- セブ・マクタン島のラプラプ市に住んでいます。
一番好きなところは、美しい海や南国らしい自然がすぐそばにありながら、地元の人々の温かさを身近に感じられるところです。
マクタン島には有名なリゾートやビーチだけでなく、ローカルならではの食事や日常の風景など、実際に暮らしているからこそ知っている魅力がたくさんあります。 - 今まで行った中で一番好きな旅行先とエピソード
- 一番好きな旅行先は、フィリピンのシキホール島です。
シキホール島は私にとってゆかりのある特別な場所で、訪れるたびにどこか懐かしく、心が落ち着きます。
美しい海や滝、豊かな自然に囲まれ、島全体にゆったりとした時間が流れているところが大好きです。観光地としての魅力はもちろんですが、地元の人々の温かさや素朴な暮らしに触れられることも、シキホール島ならではの魅力だと思います。
忙しい日常から少し離れて、自然の中でのんびり過ごしたい方には、ぜひ一度訪れていただきたい場所です。 - 好きな食べ物
- バナナ、コーヒー
- 嫌いな食べ物
- パスタ全般
- 好きな言葉
- 一生に一度だけの人生
- ペット
- 猫2匹、犬1匹
- 休日の過ごし方
- 車で遠方までドライブ
- 趣味
- セブやフィリピン各地の島巡り、新しいレストランやローカルグルメの食べ歩き、日本のドラマや音楽をチェックすること
- 長所・得意なこと
- 人と話すことが好きで、初めてお会いする方ともすぐに打ち解けられるところが長所です。また、日本語でのコミュニケーションと、お客様の様子を見ながら先回りして行動することが得意です。いつも明るく丁寧な対応を心掛けています。
- 短所・苦手なこと
- 少し心配性なところがあります。特に仕事では、お客様に安心して楽しんでいただきたいという気持ちから、細かなことまで何度も確認してしまうことがあります。ただ、その性格を活かして、忘れ物や確認漏れがないよう丁寧に準備することを大切にしています。
日本の心を知る安心のおもてなし
トラベラー参加形態
| 友人・同僚と | |
|---|---|
| ひとりで | |
| カップルで | |
| 夫婦で | |
| 家族で | |
| 小さな子供連れで |
- 得意分野（仕事編）
- 私の強みは、日本語でのコミュニケーション力、日本文化への深い理解、そして細かなところまで気を配れることです。
フィリピンならではの明るく温かいホスピタリティと、日本の「おもてなし」に通じる時間を大切にする姿勢や、きめ細やかな心配りを組み合わせ、お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう心掛けています。
お客様が何を必要としているのかを先回りして考え、快適さはもちろん、スムーズなコミュニケーションやツアー全体の進行までしっかりサポートすることを得意としています。
- 得意分野（プライベート編）
- 食べることが大好きで、アイランドホッピングも大好きです。また、人と気軽に会話を楽しむことも得意です。
休日には、新しいレストランやローカルグルメのお店、まだあまり知られていないビーチなどを探したり、日本のトレンドやメディアをチェックしたりしています。
こうした趣味や経験を活かして、お客様とも共通の話題で楽しく交流しながら、最新のスポットや現地ならではのおすすめをご紹介しています。
- この仕事に就いたきっかけを教えてください
- 日本文化が大好きなこと、そしてフィリピンの美しさに誇りを持っていることが、この仕事を始めたきっかけです。
日本とフィリピンという素晴らしい2つの文化をつなぐ存在になりたいと思いました。
日本人旅行者の皆様に、フィリピンの南国ならではの魅力や豊かな歴史、活気あふれる文化を存分に楽しんでいただくためには、日本語だけでなく、日本人のお客様の好みや期待するサービスを理解したガイドの存在が大切だと感じています。
- 仕事のやりがい、やっていて良かったと思うことは？
- 一番やりがいを感じるのは、お客様が徐々にリラックスして、心からフィリピンを好きになってくださる瞬間です。
ツアーの最後に、満面の笑顔で「ありがとう、またね！」と言っていただけると、本当に嬉しくなります。
お客様の旅行を、一生心に残る思い出にするお手伝いができたと感じられることが、この仕事で最も幸せな瞬間です。
- いつも心掛けていることは何ですか？
- 「安全」「時間厳守」、そしてお客様に心から安心して過ごしていただくことを常に大切にしています。
どのツアーでも、お客様にとって初めての海外旅行であるかのような気持ちで、一つひとつ丁寧に対応することを心掛けています。
分かりやすい説明はもちろん、清潔で快適な移動環境やスムーズなツアー進行にも気を配り、お客様が不安やストレスを感じることなく、安心して旅行を楽しめる環境づくりを大切にしています。
- 目標や夢を教えてください
- 私の目標は、VELTRAでフィリピンを代表する高評価の日本語ガイドの一人となり、世界水準のホスピタリティを提供するガイドとして多くのお客様に知っていただくことです。
日本からお越しになるすべてのお客様に、美しい写真や思い出だけではなく、フィリピンの文化や人々を心から好きになっていただき、「またフィリピンに来たい」と思っていただけるような体験をお届けしたいです。
- お客様にメッセージをお願いします
- Mabuhay（マブハイ）（フィリピンの挨拶）！
フィリピンには、息をのむような美しい自然、おいしい食べ物、そして温かい笑顔があふれています。初めて訪れる場所では、少し不安を感じることもあると思います。でも、どうぞ安心して私にお任せください。
一緒に楽しく、忘れられない素敵な思い出をつくりましょう！
フィリピンで皆様をお待ちしております！
