なつこ
山崎 夏子
ドライバーガイド
キャリア 10年
日本語 (流暢)、
英語(流暢）、
スペイン語(カタコト)
| 親和的 | 個性的 | |
| もの静か | 談笑好き | |
| カジュアル | フォーマル | |
| 社交的 | 保守的 | |
| 協調派 | こだわり派 |
- 出身地
- 日本、京都市
- これまでに住んだことがある国や都市
- アメリカ、サンティアゴ（1ヶ月）
カナダ、トロント（９ヶ月） - 今住んでいる場所／街で一番好きなところ・穴場
- 将軍塚は、どこも人が多いイメージの京都市内からは想像できない、静かで尚且つ、京都市内が一望できる場所です。
- 今まで行った中で一番好きな旅行先とエピソード
- ハワイのカウアイ島。
京都でタクシー業務中、たまたまご乗車いただいたお客様と意気投合。５日間京都でご一緒させていただきました。
その後、ハワイの別荘に招待していただき、車で島の隅々まで案内してもらった中で一番感動したのが、ワイメアキャニオン。
毎日、お客様に手作りの晩御飯をつくっていただき、これこそが本物のソウルフードだと思いました。 - 好きな食べ物
- ラーメンとパン（京都のソウルフードでしょ）
- 嫌いな食べ物
- 生のネギ系
牛乳（後味がどうしても好きになれない） - 好きな季節
- 春（どこを運転しても花を見ることができ、幸せな季節）
- 好きな色
- オレンジ（小さいころからなんでも、元気の出るオレンジに統一）
- 好きな言葉
- Let's make it happen（限られた時間で、できるだけ多くのものをみて、感じていただくためにいつも全力でお客様のご要望プラスαを目指しています）
- 今一番熱中していること
- スペイン語を次の旅行までに習得することです。
- 家族構成
- 母、兄、祖母、犬二匹
- ペット
- 犬（シェルティー、ミニチュアダックス）
- 休日の過ごし方
- とにかく外に出る。
新しい素敵な場所を発見する旅に出かけることです。 - 趣味
- ・ドライブ（ほぼ毎日車に乗ります。ハンドルを握っているのが癒しです）
・旅行（２日間でも休みがあれば遠出します。自然が大好きなんです）
・映画鑑賞（空いた時間は必ず何か新しい作品を観ます。現実から離れるようなSFを鑑賞するのが大好きです） - 長所・得意なこと
- お客様が求めていることを理解する能力は長けていると思っています。
ガイドをするというのは、説明して案内だけでなく、空気を読む仕事だと自負しております。 - 短所・苦手なこと
- 人が多い場所。
観光シーズンが来たら、当たり前ですが苦手です。
京都旅行は「なつこのタクシー」にお任せ
体験談評価
★★★★★
4.9
トラベラー参加形態
| 友人・同僚と | |
|---|---|
| ひとりで | |
| カップルで | |
| 夫婦で | |
| 家族で | |
| 小さな子供連れで |
- 得意分野（仕事編）
- 日本の習慣、食文化、歴史、犬、政治、経済、お客様や自分の家族の話、車、物価
- 得意分野（プライベート編）
- 食べ物、料理、車の運転、旅行、自然、絶景スポット
- この仕事に就いたきっかけを教えてください
- 「運転が好き、英語を使いたい」就職活動の時に、その２つはどうしても譲れず、たまたま見つけたのが「タクシードライバー」でした。人と会話するのが大好きなので、天職だと思いました。
マニュアルをこなすのではなく、毎日新しく、臨機応変に物事に取り組めるような挑戦をしたくて、あえて若い女性が少ない業界で柔軟に活躍したいと思いました。
- 仕事のやりがい、やっていて良かったと思うことは？
- ツアー後に「今日は最高の時間をありがとう。この旅行は、なつこが居たから特別になった」と言われることがやりがいです。
何年たってもお客様から「元気してる？」とメールで連絡があります。
その時だけの楽しみじゃなく、楽しかった京都旅行とガイド「なつこ」としてお客様の思い出に残ることが嬉しいです。
- いつも心掛けていることは何ですか？
- お客様の時間は限られています。いかに効率的に時間を使ってお客様の想像を超えるものを見せられるか、ということを心掛けています。
ガイドブックに載っているものを写真に収めるだけでは物足りない。見るもの、聞こえるものを全てプラスαでガイドする。例えば食べ物を追加するなど、日々ベストを尽くしています。
また、グループ案内の場合は、グループ内でも歩くペースや興味が違います。いかに尊重し柔軟に行先や滞在時間を調整するかを考えています。
もちろん、天候によっても行程を左右されるので、お客様に多くの選択肢を提案できるよう心掛けています。
- 目標や夢を教えてください
- 少しでも多くお客様が、初めて京都に来るときは「なつこのタクシー」に乗ってみたいと思われるくらいになりたい。
個人客やエージェントからの高い信頼のある、なんでもご要望に応えられるドライバーガイドになりたいと思っています。
- お客様にメッセージをお願いします
- はじめまして、なつこです。
私は心の底から、毎日を楽しんでいます。お客様を案内しているとき、お客様の旅行に私もご一緒させてもらっているような気持ちがするのです。もちろん、絶妙な距離感でお客様と接するように心がけています。
お客様の旅行の目的も行先も違うからこそ、毎日が新しい発見と挑戦に溢れています。今まで多くのお客様を案内してきました。一人旅、９名グループ、家族旅行や車椅子やベビーカーに乗った小さなお子さん連れもいらっしゃいました。海外の方、日本人と英語を母国語とされない方と千差万別です。
京都市内だけの案内にとどまらず、できる限りの他府県への案内もしております。ガイドブックに載っているモデルコースも良いですが、相談しながらお客様のオリジナルルートを一緒に作っていきませんか？私が自信をもって、相談とご提案いたします。
いつも新しい出会いを楽しみに、元気と笑顔が取り柄のドライバーです。
なつこさんに寄せられた体験談
- 目の前に情景が浮かんでくるような、ストーリー性のあるガイド
- ★★★★★
- 今回初めて、英語が話せるタクシードライバーさんのサービスを利用しました。京都には初めて訪れた外国人をアテンドしていたので、誰でも知っているような場所への観光でしたが、自分も全く知らなった見所や、各場所の背景などのガイドトークが本当に感動的でした。
プロのガイドさんというのはこういうものなんだなと感心するとともに、丁寧で心温まるガイドをして下さったタクシードライバーさんに感謝です。
次に京都にを訪れるときにも、ぜひこのサービスを利用したいと思います。
- さすがは世界的観光地域！京都最高～(*^^)v
- ★★★★★
- 八坂観光タクシーツアー最高でした！またリピートするつもりです！運転手さん最高の気配！移動する車中でのさり気ない観光説明や観光地域でのフォローなど全然疲れることなく満喫出来ました本当に有り難う御座いました！卒業旅行大成功です(*^^)v
- 夏子さんのホスピタリティーは最高でした
- ★★★★★
- ドイツ人の友人と共に二条城、金閣寺、嵐山などを英語ガイドが出来る夏子さんに案内して頂きました。彼女の細やかな思いやりも語学力も歴史の知識も全てが素晴らしく、海外からの友人もとても喜んでおられました。それぞれの寺社での彼女の説明は奥深く、とてもよく勉強されていると思います。また京都観光をするときにはまた夏子さんのガイド付きで是非回ってみたいです。本当にありがとうございした。